신규 지점이 생겼을 때
공식 채널을 정리하는 순서

새 매장이 문을 열 때 간판과 내부 준비만큼 중요한 일이 공식 정보의 기준을 만드는 것입니다. 홈페이지에는 한 이름, 지도에는 다른 이름, 블로그에는 지역명이 빠진 이름을 사용하면 고객과 관리자가 같은 매장을 서로 다르게 부르게 됩니다.

에스엔기획은 새 지점의 공개 채널을 만들기 전에 사업자등록 기준 정보와 고객 안내용 지점명을 구분해 기록합니다. 이후 홈페이지, 네이버 플레이스와 공식 블로그가 같은 기준을 공유하도록 순서대로 연결합니다.

채널 개설 전에 확정할 기준 정보

공식 채널을 만드는 권장 순서

1. 기준 문서 작성 — 상호, 지점명, 주소, 번호와 운영 주체를 한 문서로 확정합니다.
2. 공식 홈페이지 지점 페이지 — 변경되지 않는 기준 정보와 공식 연결 주소를 만듭니다.
3. 네이버 플레이스 등록·정리 — 지도, 길찾기, 전화와 영업정보를 실제 방문 기준으로 입력합니다.
4. 공식 블로그 카테고리 생성 — 기존 브랜드 블로그를 사용한다면 지점 전용 카테고리를 먼저 만듭니다.
5. 채널 상호 연결 — 홈페이지에서 플레이스와 블로그로, 블로그에서 공식 지점 정보로 연결합니다.
6. 공개 화면 대조 — 로그인된 관리 화면이 아니라 고객이 보는 화면에서 이름과 주소를 다시 확인합니다.

브랜드가 확장될 때 혼동을 줄이는 방법

자주 묻는 질문

지점 구분을 적용한 공식 페이지